De medewerkers van Zuylen Uitvaartverzorging zetten zich in om een uitvaart zo goed mogelijk te begeleiden en uit te voeren volgens uw wensen. Om heel gericht met onze dienstverlening bezig te zijn en deze continu te verbeteren, stellen wij het op prijs als u meewerkt aan dit klanttevredenheidsonderzoek. Uw antwoorden worden teruggekoppeld naar de betrokken medewerkers van Zuylen en gedeeld met de organisatie Keurmerk Uitvaartzorg.
Soms vragen wij u in dit onderzoek om cijfers te geven van 1 (zeer slecht) tot en met 10 (uitstekend). U kunt gebruik maken van de open regels om uw cijfer eventueel toe te lichten.
De mortuariummedewerkers zijn de personen die de overledene hebben verzorgd en overgebracht.
Tevens begeleiden zij de afscheidsbezoeken in onze afscheidskamers
Einde van deze vragenlijst.
